La tua immagine, la tua voce, i tuoi materiali.

Contatti e finalità

Il referente indicato nell’informativa generale è Giandomenico Azzone, contattabile a info@getsosia.ai. Gestiamo account, ordini, crediti, assistenza e consegne per fornire il servizio concordato con l’agenzia. Non è prevista una registrazione pubblica o una decisione automatizzata con effetti giuridici.

Quali dati utilizziamo

Raccogliamo dati dell’account e dell’agenzia, fotografie del presentatore, registrazioni vocali o video con audio, autorizzazioni, foto e informazioni dell’immobile, messaggi, allegati e cronologia degli ordini. Prezzo, planimetria e indirizzo esatto vengono usati solo nella lavorazione interna e sono esclusi da video e descrizione consegnati.

Carica soltanto materiali che puoi utilizzare e limita i dati di persone estranee al progetto. La planimetria è facoltativa. Le foto e la voce personali servono a produrre una rappresentazione sintetica della persona, non a verificare l’identità mediante riconoscimento biometrico.

Autorizzazione della persona rappresentata

Il Sosia personale richiede l’autorizzazione della persona di cui vengono utilizzate immagine e voce. Un’azione dell’amministratore dell’agenzia non sostituisce questa autorizzazione: l’operatore la verifica prima della produzione. Puoi scegliere un avatar del catalogo se non vuoi usare la tua immagine o registrare la tua voce.

La gestione del contratto e degli ordini si basa sull’esecuzione del servizio richiesto. L’uso della tua immagine e voce per il Sosia personale richiede un’autorizzazione distinta e revocabile. Puoi revocarla dalla scheda del personaggio o scrivendoci: vengono bloccati i nuovi utilizzi e l’operatore gestisce gli ordini aperti. La revoca non modifica la liceità degli utilizzi precedenti.

Accesso e lavorazione

I materiali privati sono accessibili ai membri autorizzati della tua agenzia e agli operatori incaricati. La piattaforma utilizza fornitori per hosting e archiviazione, database ed email; la creazione della voce personale tramite ElevenLabs IVC è curata manualmente dall’operatore. Prima di utilizzare un ulteriore fornitore di produzione con materiali personali, l’operatore deve comunicarne l’impiego e verificare le condizioni del trattamento, incluse le garanzie per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo.

La piattaforma non pubblica automaticamente i video sui social. La consegna viene controllata dall’operatore; l’agenzia decide come usare il file scaricato.

Per quanto tempo

• Materiali del personaggio: mentre il personaggio è attivo. Alla dismissione vengono bloccati nuovi utilizzi; la rimozione tiene conto degli ordini ancora aperti.
• Originali dell’ordine: eliminabili dopo 120 giorni dall’ultima chiusura. La riapertura sospende la pulizia; i file condivisi con un personaggio attivo restano protetti.
• Ogni versione del video consegnato: disponibile per 12 mesi dalla sua consegna. La scadenza è mostrata nella piattaforma.
• Caricamenti incompleti e file senza associazioni: pulizia separata dopo 24 ore. Le bozze salvate mantengono i propri materiali.

La cronologia degli ordini e dei movimenti necessari alla gestione del rapporto rimane distinta dai file multimediali. Per la cancellazione dell’account o di dati non più necessari, contattaci.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, nei casi previsti, portabilità dei dati. Puoi revocare il consenso e presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Scrivi a info@getsosia.ai; informazioni sui diritti sono disponibili sul sito del Garante.